Gebruikt jouw gemeente binnenkort ook de Welkom+ app om nieuwkomers te ondersteunen?
In het City of Things-project Welkom+ app bundelden de steden Mechelen en Lier de krachten met het Agentschap Integratie en Inburgering. Zo ontstond een app waarmee lokale besturen nieuwkomers wegwijs kunnen maken in hun gemeente. De app bevat alle basisinformatie in 11 talen en is eenvoudig aanpasbaar aan je lokale context. Interesse om ook in te stappen? Lees dan vooral verder.
City of Things-project Welkom+ app
In de oproep City of Things 2022, diende stad Mechelen een aanvraag in om nieuwkomers met een meertalige welkomapplicatie sneller, gericht én op maat informatie te verstrekken die ze zoeken. Op die manier kunnen nieuwkomers zich niet alleen meer zelfstandig oriënteren in hun nieuwe context maar creëert een lokaal bestuur een toegankelijkere dienstverlening met meer gelijke kansen tot participatie op bv. de arbeidsmarkt of in de samenleving.
Omdat een bovenlokale uitdaging vraagt om een bovenlokale samenwerking, werden stad Lier en het Agentschap Integratie en Inburgering (AgII) als partners aangetrokken. Ook de VVSG en Digitaal Vlaanderen ondersteunden dit project met hun kennis en expertise.
Wat maakt de Welkom+ app uniek?
- De app verzamelt essentiële informatie voor nieuwkomers en de contactgegevens van nuttige lokale diensten. Lokale besturen kunnen eenvoudig hun eigen initiatieven, zoals oefenkansen Nederlands, toevoegen.
- De app is beschikbaar in 11 verschillende talen. Alles basisinformatie én de berichten van de lokale besturen zelf, worden automatisch vertaald.
- Lokale besturen en organisaties komen via de app dichter bij de nieuwkomers. Eerstelijnsmedewerkers kunnen de app gebruiken als hulpmiddel bij hun dagelijkse contacten met nieuwkomers.
- Door de kosten van de app te delen met andere lokale besturen, blijft de app betaalbaar en bespaar je als gemeente op communicatiekosten.
Praktisch
Wil je gebruikmaken van de welkomapp? Dan kan je alle informatie vinden op de website van het Agentschap Integratie en Inburgering.
Wist je dat?
De EFRO-beheersautoriteit kende begin oktober 2025 meer dan 24 miljoen euro aan Europese middelen toe aan lokale besturen in Vlaanderen. Het doel van de oproep was om bestaande digitale toepassingen op te schalen en te implementeren, waardoor lokale overheden efficiënter en effectiever kunnen opereren. Eén van de gesteunde projecten is het project van Lier voor de uitrol van de Welkomapp. Lier ontvangt 277.640,70 euro aan EFRO-steun.