Gegevensbeschermingsverklaring - gebruiksvoorwaarden vlaio.be - cookieverklaring

Op deze pagina:

Gegevensbeschermingsverklaring

In deze verklaring lees je hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken.

Naar dit onderwerp

Gebruiksvoorwaarden vlaio.be

Het gebruik van de website www.vlaio.be is onderworpen aan de hierna opgenomen gebruiksvoorwaarden.

Naar dit onderwerp

Cookieverklaring

Deze website maakt gebruik van cookies. Ontdek hier dewelke.

Naar dit onderwerp

Gegevensbeschermingsverklaring

Terug naar boven

Wie verwerkt jouw persoonsgegevens?

Het Agentschap Innoveren en Ondernemen (VLAIO) is een intern verzelfstandigd agentschap van de Vlaamse overheid, opgericht door het besluit van de Vlaamse Regering van 7 oktober 2005 aangaande het Agentschap Innoveren en Ondernemen. VLAIO is hét aanspreekpunt van de Vlaamse overheid voor alle ondernemers in Vlaanderen. We stimuleren en ondersteunen innovatie en ondernemerschap en dragen bij aan een gunstig ondernemersklimaat.

VLAIO

Maria-Elisabeth Belpairegebouw
Simon Bolivarlaan 17 bus 331
1000 Brussel
Postadres via www.vlaio.be/adres
ondernemingsnummer: 0316.380.841
0800 20 555
info@vlaio.be

Het Team Bedrijfstrajecten is een vereniging zonder winstoogmerk (vzw) die fungeert als frontoffice van VLAIO en als actieve navigator in het netwerk van dienstverleners die verbonden zijn aan VLAIO. De Vlaamse Regering neemt deel aan deze vzw op basis van artikel 14/1 van het decreet van 30 april 2009 betreffende de organisatie en financiering van het wetenschaps- en innovatiebeleid.

Team Bedrijfstrajecten

Maria-Elisabeth Belpairegebouw
Simon Bolivarlaan 17
1000 Brussel
Ondernemingsnummer: 0687.655.467
0800 20 555
info@vlaio.be

Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?

VLAIO en/of het Team Bedrijfstrajecten verwerken jouw persoonsgegevens voor onderstaande taken. Deze verwerkingen zijn noodzakelijk:

om te voldoen aan een wettelijke verplichting (zie artikel 6, eerste lid, c), van de algemene verordening gegevensbescherming); of
voor de vervulling van een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan VLAIO en/of het Team Bedrijfstrajecten is opgedragen (zie artikel 6, eerste lid, e), van de algemene verordening gegevensbescherming).

Alle essentiële elementen van deze verwerkingen van persoonsgegevens zijn per taak opgenomen in het AVG-decreet VLAIO.

Taak: de steunverlening op basis van de regelgeving economisch ondersteuningsbeleid, de regelgeving ruimtelijke economie, de regelgeving hinderpremie openbare werken, de regelgeving Fonds Innoveren en Ondernemen en de steunverlening in opdracht van de Europese Commissie, de Vlaamse Regering en de bevoegde minister, met inbegrip van de begeleiding naar de steunverlening, de controle op de naleving van de steunreglementering en de terugvordering en terugbetaling van de steun, de administratieve beroepen en de verleende erkenningen aan of registraties van dienstverleners.

Verwerkingsverantwoordelijken:

VLAIO
Team Bedrijfstrajecten

Categorieën van persoonsgegevens:

het rijksregisternummer;
het identificatienummer van de Sociale Zekerheid;
de identificatiegegevens (bv. ondernemingsnummer, naam, adres);
de financiële bijzonderheden (bv. bankrekeningnummer, toegekend steunbedrag);
de opleiding en vorming (bv. beroepsinteresses, lidmaatschap beroepsorganisatie);
het beroep en de betrekking (bv. functietitel, huidige werkgever);
de consumptiegewoonten (bv. bijzonderheden over goederen of diensten die geleverd, ontleend of gehuurd worden);
de leefgewoonten (bv. bezittingen, vennoten);
de persoonlijke kenmerken (bv. geslacht);
de gerechtelijke gegevens (bv. administratieve sancties, straffen);
de gegevens over de gezondheid (bv. al dan niet langdurig ziek zijn of geweest zijn);
de raciale of etnische gegevens (bv. al dan niet migratieachtergrond hebben).

Categorieën van betrokkenen:

de natuurlijke personen die zelfstandig een beroepsactiviteit uitoefenen;
de kandidaat-ondernemers;
de natuurlijke personen verbonden aan een onderneming;
de natuurlijke personen verbonden aan een overheidsinstantie;
de vertegenwoordigers van de personen, vermeld in de vorige punten.

Bewaartermijn: 10 jaar na de afhandeling van het dossier of 30 jaar als de steunverlening het voorwerp kan uitmaken van een zakelijke rechtsvordering.

Taak: het behandelen en het opvolgen van de jurisdictionele beroepen.

Verwerkingsverantwoordelijke:

VLAIO

Categorieën van persoonsgegevens:

de gerechtelijke gegevens (bv. gegevens over burgerlijke of strafrechtelijke jurisdictionele beroepen);
alle categorieën van persoonsgegeven vermeld in deze verklaring.

Categorieën van betrokkenen:

de tegenpartij in een rechtszaak;
de burgerlijke partijen en de beklaagden in een strafrechtelijke zaak;
de vertegenwoordigers van de personen, vermeld in de vorige punten.

Bewaartermijn: 10 jaar na de einduitspraak door de rechtbank of 30 jaar als het dossier of de activiteit het voorwerp kan uitmaken van een zakelijke rechtsvordering.

Taak: de beleidsondersteunende taken, vermeld in artikel III.113/1, §1, van het Bestuursdecreet van 7 december 2018.

Verwerkingsverantwoordelijke:

VLAIO

Categorieën van persoonsgegevens:

alle categorieën van persoonsgegeven vermeld in deze verklaring.

Categorieën van betrokkenen:

alle categorieën van betrokkenen vermeld in deze verklaring.

Bewaartermijn: 10 jaar na de afhandeling van het dossier of de activiteit.

Taak: het beantwoorden van ondernemingsvragen en vragen over het overheidsinstrumentarium gericht op ondernemingen en het individueel doorsturen van die vragen naar de organisatie waarvoor de vraag bestemd is.

Verwerkingsverantwoordelijken:

VLAIO
Team Bedrijfstrajecten

Categorieën van persoonsgegevens:

de identificatiegegevens (bv. naam, e-mailadres, telefoonnummer);
het beroep en de betrekking (bv. functietitel, huidige werkgever);
de geluidsopnamen (bv. telefoongesprek);
de opleiding en vorming (bv. beroepsinteresses).

Categorieën van betrokkenen:

de natuurlijke personen die zelfstandig een beroepsactiviteit uitoefenen;
de kandidaat-ondernemers;
de natuurlijke personen verbonden aan een onderneming;
de natuurlijke personen verbonden aan een overheidsinstantie;
de vertegenwoordigers van de personen, vermeld in de vorige punten.

Bewaartermijn: 5 jaar na de afhandeling van het dossier of de activiteit, behalve de geluidsopnamen die ten hoogste 1 maand worden bewaard.

Taak: het informeren van ondernemingen en kandidaat-ondernemers over het ondernemerschap.

Verwerkingsverantwoordelijken:

VLAIO
Team Bedrijfstrajecten

Categorieën van persoonsgegevens:

het rijksregisternummer;
het identificatienummer van de Sociale Zekerheid;
de identificatiegegevens (bv. voornaam, naam);
het beroep en de betrekking (bv. functietitel, huidige werkgever);
de geluidsopnamen (bv. geluid in campagnevideo);
de beeldopnamen (bv. beeld in campagnevideo);
de persoonlijke kenmerken (bv. geslacht, leeftijd);
de opleiding en vorming (bv. beroepsinteresses, lidmaatschap beroepsorganisatie);
de gegevens over de gezondheid (bv. al dan niet langdurig ziek zijn of geweest zijn);
de raciale of etnische gegevens (bv. al dan niet migratieachtergrond hebben).

Categorieën van betrokkenen:

de natuurlijke personen die zelfstandig een beroepsactiviteit uitoefenen;
de kandidaat-ondernemers;
de natuurlijke personen verbonden aan een onderneming;
de natuurlijke personen verbonden aan een overheidsinstantie;
de vertegenwoordigers van de personen, vermeld in de vorige punten.

Bewaartermijn: 5 jaar na de afhandeling van het dossier of de activiteit.

Taak: het regisseren en coördineren van een netwerk van partnerorganisaties die de ondernemingen en kandidaat-ondernemers begeleiden, het innoverend vermogen en ondernemerschap in Vlaanderen bevorderen en het ondersteunen en stimuleren van andere overheidsinstanties om een innovatiegericht en ondernemingsvriendelijk beleid te voeren.

Verwerkingsverantwoordelijke:

VLAIO
Team Bedrijfstrajecten

Categorieën van persoonsgegevens:

het rijksregisternummer;
het identificatienummer van de Sociale Zekerheid
de identificatiegegevens (bv. ondernemingsnummer, naam, adres);
de financiële bijzonderheden (bv. bankrekeningnummer, beoordeling financieel statuut);
de consumptiegewoonten (bv. bijzonderheden over goederen of diensten die geleverd, ontleend of gehuurd worden);
de opleiding en vorming (bv. beroepsinteresses, lidmaatschap beroepsorganisatie);
het beroep en de betrekking (bv. functietitel, huidige werkgever);
de leefgewoonten (bv. vennoten, openbare mandaten);
de geluidsopnamen (bv. getuigenis tijdens event);
de beeldopnamen (bv. opname van event);
de persoonlijke kenmerken (bv. geslacht, leeftijd);
de gegevens over de gezondheid (bv. al dan niet langdurig ziek zijn of geweest zijn);
de raciale of etnische gegevens (bv. al dan niet migratieachtergrond hebben).

Categorieën van betrokkenen:

de natuurlijke personen die zelfstandig een beroepsactiviteit uitoefenen;
de kandidaat-ondernemers;
de natuurlijke personen verbonden aan een onderneming;
de natuurlijke personen verbonden aan een overheidsinstantie;
de actoren die een overheidsinstantie begeleiden;
de natuurlijke personen verbonden aan de actoren, vermeld in het vorige punt;
de vertegenwoordigers van de personen, vermeld in de vorige punten.

Bewaartermijn: 10 jaar na de afhandeling van het dossier of de activiteit.

Taak: het stimuleren van ondernemersvorming en de steunverlening aan en het organiseren van ondernemerschapstrajecten op basis van de regelgeving economisch ondersteuningsbeleid.

Verwerkingsverantwoordelijke:

VLAIO

Categorieën van persoonsgegevens:

het rijksregisternummer;
het identificatienummer van de Sociale Zekerheid;
de identificatiegegevens (bv. naam, adres);
de financiële bijzonderheden (bv. bankrekeningnummer, financiële transacties);
de persoonlijke kenmerken (bv. geslacht, geboortedatum);
de consumptiegewoonten (bv. deelgenomen ondernemerschapstrajecten);
de opleiding en vorming (bv. diploma’s, getuigschriften, examenresultaten);
het beroep en de betrekking (bv. functietitel, huidige werkgever);
de beeldopnamen (bv. foto tijdens vormingsmoment);
de gegevens over de gezondheid (bv. al dan niet langdurig ziek zijn of geweest zijn);
de raciale of etnische gegevens (bv. al dan niet migratieachtergrond hebben).

Categorieën van betrokkenen:

de natuurlijke personen die zich inschrijven voor of deelnemen aan een ondernemerschapstraject of een andere vorming;
de natuurlijke personen die het inschrijvingsgeld voor een ondernemerschapstraject of een andere vorming van de personen, vermeld in het eerste punt, financieren;
de natuurlijke personen die lesgeven in een ondernemerschapstraject of die een andere vorming geven.

Bewaartermijn: 10 jaar na de afhandeling van het dossier of de activiteit, behalve de persoonsgegevens over de erkende kwalificaties en de erkende of gelijkwaardig verklaarde leer- en ervaringsbewijzen en de bijbehorende minimale identificatiegegevens van de betrokkene die 110 jaar na de geboorte van de betrokkene worden bewaard.

Taak: het ontwikkelen en het uitvoeren van het ruimtelijk economisch beleid op basis van de regelgeving ruimtelijke economie met inbegrip van het brownfieldconvenantenbeleid op basis van de regelgeving Brownfieldconvenanten.

Verwerkingsverantwoordelijke:

VLAIO

Categorieën van persoonsgegevens:

het rijksregisternummer;
het identificatienummer van de Sociale Zekerheid;
de identificatiegegevens (bv. ondernemingsnummer, naam, adres);
de financiële bijzonderheden (bv. bezittingen, vergunningen, overeenkomsten);
het beroep en de betrekking (bv. functietitel, huidige werkgever);
beeldopnamen (bv. foto huidige toestand perceel).

Categorieën van betrokkenen:

de natuurlijke personen die zelfstandig een beroepsactiviteit uitoefenen;
de kandidaat-ondernemers;
de natuurlijke personen verbonden aan een onderneming;
de natuurlijke personen verbonden aan een overheidsinstantie;
de actoren en regisseurs bij een brownfieldconvenant;
de eigenaars en de houders van andere zakelijke rechten van projectgronden die niet optreden als actor binnen de brownfieldconvenanten;
de onderhandelaars bij een brownfieldconvenant;
de natuurlijke personen die een bezwaar indienen conform artikel 8, §2, eerste lid, van het decreet van 30 maart 2007 betreffende de Brownfieldconvenanten;
de vertegenwoordigers van de personen, vermeld in de vorige punten.

Bewaartermijn: 10 jaar na de afhandeling van het dossier of de activiteit of 30 jaar als het dossier of de activiteit het voorwerp kan uitmaken van een zakelijke rechtsvordering.

Taak: het organiseren van ambulante en kermisactiviteiten en het handhaven ervan op basis van de regelgeving ambulante en kermisactiviteiten.

Verwerkingsverantwoordelijke:

VLAIO

Categorieën van persoonsgegevens:

het rijksregisternummer;
het identificatienummer van de Sociale Zekerheid;
de identificatiegegevens (bv. ondernemingsnummer, naam, adres);
de financiële bijzonderheden (bv. bankrekeningnummer, vergunningen);
de opleiding en vorming (bv. beroepsinteresses, lidmaatschap beroepsorganisatie);
de consumptiegewoonten (bv. bijzonderheden over goederen of diensten die geleverd worden);
het beroep en de betrekking (bv. functietitel, huidige werkgever, aanwezigheid);
de leefgewoonten (bv. vennoten, openbare mandaten).

Categorieën van betrokkenen:

de natuurlijke personen die zelfstandig een beroepsactiviteit uitoefenen;
de kandidaat-ondernemers;
de natuurlijke personen verbonden aan een onderneming;
de natuurlijke personen verbonden aan een overheidsinstantie;
de vertegenwoordigers van de personen, vermeld in de vorige punten.

Bewaartermijn: 10 jaar na de afhandeling van het dossier of de activiteit of dertig jaar als het dossier of de activiteit betrekking heeft op een bestuurlijke sanctie opgelegd door VLAIO.

Taak: de beheersinstantie van het GIS Bedrijventerreinen, en andere authentieke gegevensbronnen waarvoor VLAIO door de Vlaamse Regering is aangeduid als beheersinstantie.

Verwerkingsverantwoordelijke:

VLAIO

Categorieën van persoonsgegevens:

de identificatiegegevens (bv. ondernemingsnummer, naam, adres).

Categorieën van betrokkenen:

de natuurlijke personen die ontwikkelaar, aanbieder, gebruiker of beheerder van percelen op bedrijventerreinen zijn.

Bewaartermijn: 5 jaar na de wijziging of verwijdering van het persoonsgegeven in het GIS bedrijventerreinen.

Taak: het beheren van de website e-loketondernemers.be.

Verwerkingsverantwoordelijken:

VLAIO
Team Bedrijfstrajecten

Categorieën van persoonsgegevens:

het rijksregisternummer;
het identificatienummer van de Sociale Zekerheid;
de identificatiegegevens (bv. naam);
het beroep en de betrekking (bv. functietitel, huidige werkgever);
de leefgewoonten (bv. gebruik van media of communicatiemiddel);
de opleiding en vorming (bv. beroepsinteresses).

Categorieën van betrokkenen:

de natuurlijke personen die zelfstandig een beroepsactiviteit uitoefenen;
de kandidaat-ondernemers;
de natuurlijke personen verbonden aan een onderneming;
de natuurlijke personen verbonden aan een overheidsinstantie;
de vertegenwoordigers van de personen, vermeld in de vorige punten.

Bewaartermijn: 5 jaar na de beëindiging van de sessie op de website e-loketondernemers.be.

Taak: Persoonsgegevens in een gecentraliseerde databank samenvoegen via datamining, -matching en -analyse, met inbegrip van profilering, voor de uitvoering van volgende taken:

de controle op de naleving van de steunreglementering, vermeld in het eerste doeleinde, voor het opsporen van profielen met een verhoogd risico;
de beleidsondersteunende taken;
het beantwoorden van vragen.

Verwerkingsverantwoordelijke:

VLAIO

Categorieën van persoonsgegevens (doeleinde 1):

het rijksregisternummer;
het identificatienummer van de Sociale Zekerheid;
de identificatiegegevens (bv. ondernemingsnummer, naam, adres);
de financiële bijzonderheden (bv. bankrekeningnummer, toegekend steunbedrag);
de opleiding en vorming (bv. beroepsinteresses, lidmaatschap beroepsorganisatie);
het beroep en de betrekking (bv. functietitel, huidige werkgever);
de consumptiegewoonten (bv. bijzonderheden over goederen of diensten die geleverd, ontleend of gehuurd worden);
de leefgewoonten (bv. bezittingen, vennoten).

Categorieën van persoonsgegevens (doeleinde 2 en 3):

alle categorieën van persoonsgegeven vermeld in deze verklaring.

Categorieën van betrokkenen (doeleinde 1):

de natuurlijke personen die zelfstandig een beroepsactiviteit uitoefenen;
de kandidaat-ondernemers;
de natuurlijke personen verbonden aan een onderneming;
de natuurlijke personen verbonden aan een overheidsinstantie;
de vertegenwoordigers van de personen, vermeld in de vorige punten.

Categorieën van betrokkenen (doeleinde 2 en 3):

alle categorieën van betrokkenen vermeld in deze verklaring.

Bewaartermijn: 10 jaar na de opname in de gecentraliseerde databank.

De personeelsleden van VLAIO en het Team Bedrijfstrajecten hebben toegang tot jouw persoonsgegevens als dat noodzakelijk is voor de taken die zij uitvoeren.

De verwerkingen van jouw persoonsgegevens over de gezondheid, de raciale, etnische of gerechtelijke gegevens, vermeld in deze verklaring, worden beschouwd als noodzakelijke verwerkingen om redenen van zwaarwegend algemeen belang.

Een langere bewaartermijn van jouw persoonsgegevens dan hierboven vermeld is mogelijk als dat bij of krachtens een wet, een decreet of een Europese reglementering vereist is. Na het verstrijken van de bewaartermijn kan verdere bewaring nodig zijn voor de archivering in het algemeen belang, het wetenschappelijk of historisch onderzoek of de statistische doeleinden. VLAIO stelt voor elke categorie van bestuursdocumenten, en voor de persoonsgegevens die erin zijn opgenomen, een selectieregel op. Daarin zijn telkens de exacte bewaartermijn en de definitieve bestemming vastgelegd. Een overzicht van deze selectieregels van VLAIO vind je in het Serieregister.

Worden jouw persoonsgegevens beveiligd?

VLAIO en Team Bedrijfstrajecten nemen alle redelijke maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met jouw persoonsgegevens te voorkomen. Hiervoor implementeren we passende technische en organisatorische maatregelen. Onze aanpak is gebaseerd op het informatieclassificatieraamwerk van de Vlaamse overheid en onze wettelijke verplichtingen uit de NIS2-wet. Concreet betekent dit dat we inzetten op versleuteling van jouw persoonsgegevens, sterke authenticatie en het loggen van toegangen. Bij een incident waarbij jouw persoonsgegevens betrokken zijn, informeren we jou in overeenstemming met de wettelijke bepalingen en onze interne procedures.

Behandelen we jouw persoonsgegevens vertrouwelijk?

We erkennen het mogelijk gevoelige karakter van jouw persoonsgegevens. Daarom behandelen we deze met de hoogste graad van vertrouwelijkheid. Alle medewerkers en alle personen waarmee we samenwerken zijn gebonden aan strikte geheimhoudingsverplichtingen. We delen jouw persoonsgegevens niet met andere derden dan hieronder beschreven, tenzij je vooraf toestemming hebt gegeven.

Met wie worden jouw persoonsgegevens gedeeld?

VLAIO en/of Team Bedrijfstrajecten kan jouw persoonsgegevens meedelen aan andere overheidsinstanties of private organisaties. Met deze overheidsinstanties of private organisaties sluiten we een protocol of overeenkomst af om te verzekeren dat jouw persoonsgegevens conform de relevante privacyregelgevingen worden verwerkt. Een overzicht van de protocollen die we afsloten vind je op www.vlaio.be/protocollen. Een lijst van private organisaties waaraan wij een overheidsopdracht gunden, kun je terugvinden in het Bulletin der Aanbestedingen.

Wij geven jouw persoonsgegevens normaal gezien niet door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte of aan internationale organisaties. Mocht dit toch uitzonderlijk gebeuren, dan zorgen wij ervoor dat jouw persoonsgegevens zo goed mogelijk beschermd worden.

Maken we jouw persoonsgegevens openbaar?

We maken jouw persoonsgegevens in principe niet openbaar voor het publiek, tenzij het AVG-decreet VLAIO ons toelaat om dat te doen. Op dit moment kan VLAIO als verwerkingsverantwoordelijke binnen onderstaande taken persoonsgegevens openbaar maken op zijn website.

Taak: transparantie en goed beheer over het gebruik van de financiële middelen verleend op basis van de regelgeving over de steunverlening

Categorieën van persoonsgegevens:

de identificatiegegevens (bv. ondernemingsnummer, naam);
de financiële bijzonderheden (bv. toegekende steunbedrag, datum steuntoekenning).

Categorieën van betrokkenen:

de natuurlijke personen die zelfstandig een beroepsactiviteit uitoefenen;
de kandidaat-ondernemers.

Taak: het vinden van synergieën en kansen tot samenwerking tussen projectvoorstellen die ingediend zijn ter voorbereiding van de steunverlening

Categorieën van persoonsgegevens:

de identificatiegegevens (bv. ondernemingsnummer, naam);
de financiële bijzonderheden (bv. toegekende steunbedrag, datum steuntoekenning);
het beroep en de betrekking (bv. functietitel, huidige werkgever).

Categorieën van betrokkenen:

de natuurlijke personen die zelfstandig een beroepsactiviteit uitoefenen;
de kandidaat-ondernemers;
de natuurlijke personen verbonden aan een onderneming;
de natuurlijke personen verbonden aan een overheidsorganisatie;
de vertegenwoordigers van de personen, vermeld in de vorige punten.

Taak: transparantie over de vastgelegde afspraken en een goed beheer van de financiële middelen op basis van de regelgeving Brownfieldconvenanten.

Categorieën van persoonsgegevens:

de identificatiegegevens (bv. ondernemingsnummer, naam);
de financiële bijzonderheden (bv. bezittingen, overeenkomsten, schikkingen);
het beroep en de betrekking (bv. functietitel, huidige werkgever);
de leefgewoonten (bv. openbare mandaten).

Categorieën van betrokkenen:

de actoren en regisseurs bij een brownfieldconvenant;
de onderhandelaars bij een brownfieldconvenant;
de vertegenwoordigers van de personen, vermeld in de vorige punten.

Daarnaast legt ook andere regelgeving VLAIO op om binnen onderstaande taken persoonsgegevens openbaar te maken.

Taak: transparantie en goed beheer over het gebruik van de financiële middelen verleend op basis van de Europese staatssteunregels (onder andere de Algemene Groepsvrijstellingsverordening) via de State Aid Transparacy Award Module (TAM)

Categorieën van persoonsgegevens:

de identificatiegegevens (bv. ondernemingsnummer, naam);
de financiële bijzonderheden (bv. toegekende steunbedrag, datum steuntoekenning).

Categorieën van betrokkenen:

de natuurlijke personen die zelfstandig een beroepsactiviteit uitoefenen;
de kandidaat-ondernemers.

Taak: transparantie en goed beheer over het gebruik van de financiële middelen verleend op basis van de de-minimisverordening via het eAid-register

Categorieën van persoonsgegevens:

de identificatiegegevens (bv. ondernemingsnummer, naam);
de financiële bijzonderheden (bv. toegekende steunbedrag, datum steuntoekenning).

Categorieën van betrokkenen:

de natuurlijke personen die zelfstandig een beroepsactiviteit uitoefenen;
de kandidaat-ondernemers.

Wat zijn jouw rechten?

Je kan controle houden op de verwerking van jouw persoonsgegevens door het uitoefenen van volgende rechten:

Recht op inzage: Je hebt recht op inzage in alle persoonsgegevens die wij van jou verwerken.
Recht op verbetering: Als de persoonsgegevens die wij over jou bewaren onnauwkeurig of onvolledig zijn, heb je het recht om deze informatie te laten corrigeren of aan te vullen.
Recht op verwijdering: Je hebt het recht te verzoeken om verwijdering van jouw persoonsgegevens.
Recht op het beperken van de verwerking: Je hebt het recht om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken.
Recht op overdraagbaarheid: Als betrokkene heb je het recht om jouw persoonsgegevens van ons te ontvangen of om deze te laten overdragen naar een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Recht van bezwaar: Als je van mening bent dat jouw persoonsgegevens niet langer verwerkt mogen worden omwille van jouw specifieke situatie, kan je bezwaar maken tegen een dergelijke verwerking.
Recht op intrekken van jouw toestemming: Als we jouw persoonsgegevens verwerken op basis van een toestemming die we van jou hebben verkregen, kan je deze te allen tijde intrekken.

VLAIO en het Team Bedrijfstrajecten maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming in de zin van artikel 22 van de algemene verordening gegevensbescherming. De Vlaamse Regering kan onder bepaalde voorwaarden toestaan dat VLAIO dit wel doet, maar zo’n toelating is er op dit moment niet.

Hoe kan je deze rechten uitoefenen?

Voor het uitoefenen van bovenstaande rechten kan je contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) via dpo@vlaio.be.

Geef aan welk recht je precies wil uitoefenen en op welke wijze je de informatie wil ontvangen. Af en toe vragen we meer info op om je correct te identificeren. Meestal bezorgt onze DPO een antwoord op jouw vraag binnen 1 maand. Soms verlengen we dit tot maximaal 3 maanden. Dan laten we jou binnen de eerste maand weten waarom dat zo is.

Afhankelijk van de verwerking en de rechtsgrond van die verwerking is het mogelijk dat er voorwaarden of beperkingen gekoppeld zijn aan de uitoefening van jouw rechten. VLAIO kan bijvoorbeeld jouw rechten beperken tijdens een onderzoek in het kader van:

de economische reglementering en de prijzen (zie artikel 7bis van de wet van 22 januari 1945 betreffende de economische reglementering en de prijzen);
de uitoefening en de organisatie van ambulante en kermisactiviteiten (zie artikel 11, §4, van de wet van 25 juni 1993 betreffende de uitoefening en de organisatie van ambulante en kermisactiviteiten);
het integraal handelsvestigingsbeleid (zie artikel 15, §5, van het decreet van 15 juli 2016 betreffende het integraal handelsvestigingsbeleid).

Hoe kan je een klacht indienen?

Als je samen met ons niet tot een oplossing komt en je het niet eens bent met hoe VLAIO en/of het Team Bedrijfstrajecten jouw persoonsgegevens verwerkt, kan je een klacht indienen bij een toezichthouder. Dat kan gaan om:

Vlaamse toezichtcommissie voor de verwerking van persoonsgegevens
Hendrik Consciencegebouw
Koning Albert II-laan 15 bus 149
1210 Brussel
contact@toezichtcommissie.be
02 553 20 85

Aanpassingen aan deze verklaring

De recentste versie van de gegevensbeschermingsverklaring van VLAIO en het Team Bedrijfstrajecten vind je steeds op deze webpagina.

Dit is de tweede versie van de gegevensbeschermingsverklaring, opgemaakt op 19 november 2025. Wijzigingen aan deze verklaring zijn mogelijk. De wijzigingen die deze verklaring onderging en wanneer deze plaatsvonden, delen we hieronder mee:

19/11/2025: Grondige herwerking door inwerkingtreden van het AVG-decreet VLAIO.

Gebruiksvoorwaarden vlaio.be

Terug naar boven

Het gebruik van de website www.vlaio.be is onderworpen aan de hierna opgenomen gebruiksvoorwaarden. Je wordt geacht hiervan kennis te nemen en de gebruiksvoorwaarden zonder enig voorbehoud te aanvaarden.

Gebruik van de portaalsite

Het Agentschap Innoveren & Ondernemen besteedt veel aandacht en zorg aan de website www.vlaio.be en streeft ernaar dat alle informatie zo volledig, juist, begrijpelijk, nauwkeurig en actueel mogelijk is. Ondanks alle voortdurend geleverde inspanningen kan het Agentschap Innoveren & Ondernemen niet garanderen dat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig of bijgewerkt is. Als de op de site verstrekte informatie tekortkomingen vertoont, zal het Agentschap Innoveren & Ondernemen de grootst mogelijke inspanning leveren om dat zo snel mogelijk te corrigeren.

Als je onjuistheden vaststelt, kan je contact opnemen met de beheerder van de site. Klik voor verdere contactinformatie op "contact" in de navigatiebalk.

Hyperlinks en verwijzingen

Op www.vlaio.be word je met (hyper)links doorverwezen naar andere websites van overheden, instanties of organisaties, en word je verwezen naar informatiebronnen die door derden worden beheerd. Het Agentschap Innoveren & Ondernemen beschikt dan over geen enkele technische of inhoudelijke controlemogelijkheid of zeggenschap en kan daarom geen enkele garantie bieden over de volledigheid of juistheid van de inhoud, noch over de beschikbaarheid van deze websites en informatiebronnen. De hyperlinks naar andere sites die deze site bevat, houden geen enkele bekrachtiging in van de externe site of van de inhoud ervan. De links worden je aangeboden ter informatie en voor je gebruiksgemak. Het Agentschap Innoveren & Ondernemen aanvaardt derhalve geen aansprakelijkheid voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die voortvloeit uit het raadplegen of het gebruik van dergelijke externe websites en hun inhoud.

Intellectuele eigendomsrechten

Je hebt het recht om de informatie op deze website te consulteren, voor persoonlijk gebruik te downloaden en te reproduceren, mits je de bron vermeldt, overeenkomstig de bepalingen van de wet van 30 juni 1994 betreffende het auteursrecht en de naburige rechten.

Deze toestemming geldt echter niet voor de teksten waarbij er expliciet beperkingen van het gebruik worden vermeld. Voor de reproductie of het gebruik van multimedia-informatie (geluid, beeld, software, e.d.) is altijd voorafgaande toestemming vereist. Over de reproductie van de informatie kan je contact opnemen met de beheerder van de site. Klik voor verdere informatie op "contact" in de navigatiebalk.

Het Agentschap Innoveren & Ondernemen behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op de website zelf en op de ter beschikking gestelde informatie.

Chatbot

Zie chatbot-disclaimer.

Startkompas

Bij het gebruik van het startkompas ga je ermee akkoord dat VLAIO toegang heeft tot je gegevens en je projecten. Deze gegevens worden door VLAIO niet gebruikt en ook niet doorgegeven aan derden. De projecten worden inhoudelijk nooit bekeken tenzij op expliciete vraag van de gebruiker.

De projecten worden standaard één jaar bewaard. Na een inactiviteit van één jaar ontvangt de gebruiker een e-mail met de vraag om terug aan te melden als die het profiel met de bijhorende projecten actief wil houden. Als er geen actie wordt ondernomen dan wordt het profiel met de bijhorende projecten verwijderd van onze servers. Het heractiveren van het profiel en bijhorende projecten is niet mogelijk. Een gebruiker kan zijn account ook altijd vroeger laten verwijderen door te e-mailen naar webmaster@vlaio.be.

Cookieverklaring

Terug naar boven

Chatbot op .vlaio.be | bothive_state | {“user”:{“desktopNotification”:false,”shareLocation”:false},”BHC-id”:”BHC-1593593918838jxVwG”,”content”:true} | Het instandhouden van de gespreksgeschiedenis met de klant.

Algemene informatie

We hebben het recht om deze verklaring te wijzigen en aan te passen. Wijzigingen en aanpassingen melden we altijd via de website.