De ontwikkeling en organisatie van opleidingen voor lokale en grensoverschrijdende e-commerce.

Wat?

VLAIO wil met deze opdracht opleidingstrajecten laten ontwikkelen en organiseren om de digitale transformatie bij zelfstandige detailhandelaars te ondersteunen en te versnellen. Het bestek is specifiek gericht op handelaars die al dan niet al ervaring hebben met online marketing en webverkoop, maar alleszins de ambitie hebben om door de groeien via o.m. verkoop aan buitenlandse klanten, maar daarvoor nog digitale maturiteit missen.

Voor wie?

Alle publieke en private opleidingsverstrekkers (natuurlijke of rechtspersonen) die zich (willen) inzetten om de digitale transformatie in de detailhandel te versterken.

Indieningstermijn

Offertes moeten ingediend worden via het federaal e-procurementplatform, ten laatste op maandag 13 oktober 2025 tegen 12 u. (’s middags).

Looptijd opdracht

De opdracht zal lopen over de kalenderjaren 2026, 2027 en 2028. In die periode moeten de opleidingstrajecten ontwikkeld en georganiseerd worden.

Budget

Elke inschrijver mag een onderwerp indienen voor een max. bedrag van € 50.000 excl. btw.

Meer informatie

Is in het bestek te vinden.

De ontwikkeling en organisatie van opleidingen voor een succesvolle implementatie van AI bij Vlaamse kmo’s

Wat?

Veel bedrijven willen AI-technologie implementeren maar missen de kennis om dit effectief aan te pakken (AI-Barometer, 2023). AI-adoptie varieert afhankelijk van de behoeften en de data- en AI-maturiteit van een onderneming. In de praktijk experimenteren veel bedrijven zonder een duidelijk plan van aanpak, wat de impact van AI beperkt. Een doordachte aanpak die veel breder gaat dan enkel het technologische luik, is essentieel voor succes.

Het opstellen van een doordacht plan van aanpak vereist niet alleen inzicht in technologische mogelijkheden en use cases, maar ook in de randvoorwaarden, de verschillende opties en de noodzakelijke stappen om te komen tot een succesvolle AI-adoptie. Het aanbrengen van deze niet-technologisch kennis, zonder beïnvloeding door commerciële partijen, versterkt de bedrijven dan ook in hun toekomstige samenwerking met externe partners.

Voor wie?

Voor deze opdracht zoekt VLAIO opleidingsverstrekkers die (bij voorkeur door samenwerking met een netwerkorganisatie) een zo groot mogelijke groep van Vlaamse kmo’s bereiken en op een laagdrempelige manier laat deelnemen aan opleidingen over de ontwikkeling van een AI-strategie en plan van aanpak. Onder netwerkorganisaties verstaat VLAIO organisaties die Vlaamse kmo’s vertegenwoordigen, een ledenwerking hebben en de belangen van deze leden behartigen. Indieners dienen daarom aan te tonen dat zij de doelgroep van Vlaamse kmo’s goed kunnen bereiken.

Gezien de specificiteit van de opdracht en de urgente vraag in het veld zoekt VLAIO opleiders die:  

• De ervaring hebben in het uitwerken en het organiseren van opleidingen ikv digitaliseringstopics gericht op (werknemers van) kmo’s.  
• Een groot bereik van bedrijven hebben, in het bijzonder Vlaamse kmo’s.  
• De nodige competenties hebben voor de succesvolle implementatie van A.I.-technologie om de opleiding op korte termijn inhoudelijk vorm te geven. 

Output van de opleidingen

De output van de opleidingen moet zijn dat de deelnemende ondernemingen kennis ontwikkelen over de stappen om tot een AI-strategie te komen en tot een plan van aanpak voor de succesvolle adoptie van AI binnen de eigen onderneming.

De inhoud van de opleidingen speelt in op de 5 contentblokken:

1. Hoe definieer je een duidelijke AI-ambitie? Van het omarmen van AI naar een concreet, actiegericht stappenplan dat aansluit bij je bedrijfsdoelen, datamaturiteit en bedrijfsmodel.
2. Welke (technische) aanpak voor AI past het best bij je noden/ambities?
3. Welke randvoorwaarden zorgen voor een succesvol AI-project?
4. Hoe je strategie en plan van aanpak voor AI evalueren, optimaliseren en bijsturen?
5. Wat zijn de financiële implicaties van de implementatie van AI-technologie voor de onderneming?

VLAIO beoogt met deze opdracht korte en toegankelijke opleidingen in de taal van de ondernemer (en/of de medewerkers). Deze opleidingen dienen op korte termijn tot stand te komen.

Iedere inschrijver kan maximaal 2 opleidingsvoorstellen indienen, met maximum 1 voorstel per perceel.

Budget

Deze opdracht is opgedeeld in 5 percelen. Het maximumbedrag en minimum bereik per perceel bedraagt De verdere regels voor het indienen van percelen vind je onder 2.5.8.1.: 

Percelen:

• Maakindustrie
  • Minimum bereik: ≥100
  • Maximum budget: € 120.000 (excl. btw)
• Retail
  • Minimum bereik: ≥100
  • Maximum budget: € 120.000 (excl. btw)
• Diensten
  • Minimum bereik: ≥100
  • Maximum budget: € 120.000 (excl. btw)
• Bouw en energie
  • Minimum bereik: ≥100
  • Maximum budget: € 120.000 (excl. btw)
• Overige
  • Minimum bereik: ≥100
  • Maximum budget: € 120.000 (excl. btw)

Het totaalbudget van deze opdracht bedraagt maximaal € 600.000 euro excl. btw.

Indieningstermijn

Indienen tot 16 oktober 2025, 12 uur.

Looptijd opdracht

De uitvoeringstermijn is 24 maanden (2026 tem 2027).

Meer informatie

In het bestek: BOSA - eProcurement

Infosessie op 11 september 2025

Op 11 september ‘25 zal om 10 uur een digitale infosessie doorgaan om de opdracht toe te lichten.

Inschrijven kan via wim.leurs@vlaio.be met de vermelding “Infosessie VLAIO-2025-09-Opleidingen-AI”