Toekomstvisie openbare markten

Elementen uit het marktreglement die men kan benutten zijn de dagen en uren van de markt, de ligging en de bereikbaarheid, het marktassortiment afstemmen op potentiële klanten, consumententrends, het type abonnement en het vooraf reserveren van eenmalige standplaatsen bv. voor standwerkers/demonstreerders of andere marktkramers met niet-dagelijkse goederen of diensten. Via een bevraging kan men polsen bij de burger waar zijn wensen liggen.

Wat men daaronder begrijpt, kan verschillen per gemeente. De handhaving van de eigen regels is hierbij cruciaal.  Dit zijn afspraken over de versheid van producten, de kwaliteit van producten en diensten, het uitzicht en netheid en de veiligheid van het kraam of voertuig, de klantgerichtheid en professionaliteit bij de standhouders, het omgaan met afwezigheden en het bestrijden van illegale praktijken.

Een reflex die nog weinig in Vlaanderen gemaakt wordt is om ondernemers hun product te laten uittesten op de wekelijkse markt. Een marktkraam kan een eerste stap zijn voor een klein of startend bedrijf. De toetredingsdrempels zijn laag, de standplaatsen betaalbaar en flexibel en de kennismaking met het publiek is leerrijk.

Gerichte communicatie en overleg zijn twee belangrijke instrumenten waarover de gemeente beschikt.  Het belang ervan mag niet onderschat worden. Een marktcomité kan als overlegorgaan een handig instrument zijn om dit te faciliteren. Voorbeelden waar overleg en gerichte communicatie aangewezen zijn is de verhuis van de markt, klimaatadaptatie en de vergroening van pleinen en centrale plaatsen, afspraken om de kwaliteit van de markt te bewaken en het opzetten van promotieacties.

De recente hervorming van de regelgeving ambulante en kermisactiviteiten heeft VLAIO aangegrepen om de digitalisering van markten een boost te geven.  Steden en gemeenten die nog gebruik willen maken van het VLAIO-aanbod om een gebruiksrecht te nemen op de digitale tool ‘Merke’, met de financiële tussenkomst van VLAIO, kunnen nog tot eind 2026 in de raamovereenkomst instappen. Met ‘Merke’ heeft het lokaal bestuur alle informatie steeds bij de hand via smartphone of tablet, kunnen gegevens eenvoudig gedeeld worden met collega’s, verloopt alle communicatie met ambulante handelaars via een berichtencentrale en is er ondersteuning bij de correcte toepassing van de wetgeving. De digitale tool ‘Merke’ zorgt ook voor een grote administratieve vereenvoudiging bij ambulante handelaars die maar éénmaal hun verplichte attesten moeten opladen.