Masterclass 'Hoe bouw je een digitale dienst/SaaS aanbod uit?

Enkele vragen die kunnen rijzen bij het ontwikkelen van digitale diensten: 

• Hoe bouwt u online een sterke relatie met de gebruiker op? 

• Hoe kan u vanuit R&D beter begrijpen wat de noden van de eindgebruikers zijn? 

• Welke development-aanpak gebruikt u best? 

• Welke technologische kennis moet u in huis halen? 

• Wat is de impact op uw business model en cashflow? 

• Wat met juridische aspecten zoals service levels en data security? 

Deze masterclass van Agoria en Sirris toont hoe je van opportuniteit tot digitaal product kan evolueren door stapsgewijs klanten, technologie en business model te aligneren. 

Voor wie? 

Ben je als CxO, innovatie manager of product manager betrokken bij of verantwoordelijk voor het uitwerken van de product roadmap? Heb je er moeite mee het management of de collega’s te overtuigen dat het op een andere manier moet? Of ben je zelf nog op zoek naar de beste aanpak om een digitaal aanbod uit te werken en in de markt te zetten?  

Deze masterclass geeft je alle kennis en tools om een overtuigende en onderbouwde case te maken rond het potentieel en de uitwerking van een nieuw digitaal product. We gaan hiervoor dieper in op 4 kerndomeinen: het proces, de technologie, het team en de business. 

De masterclass is toegankelijk voor zowel niet-technische als technische profielen. Zowel voor bedrijven die al een concreet idee hebben voor de uitbouw van een digitale business, als voor bedrijven die nog meer in de verkennende fase zitten. 

Wat kunt u verwachten? 

De Masterclass behandelt verschillende domeinen waar het opzetten van een digitale business anders is. Doorheen de dag gaan we dieper in op 4 deelgebieden: 

• Proces: Door stapsgewijs en exploratief te werken, minimaliseer je het risico om een dienst te ontwikkelen waar de klant geen waarde in ziet 

• Technologie: Door maximaal gebruik te maken van bestaande componenten, kan je focussen op de USP’s van je dienst en inzicht krijgen in het gebruik ervan 

• Organisatie: Door verschillende disciplines te integreren in één team met voldoende beslissingsbevoegdheid, kan je de optimale dienst voor de gebruiker creëren 

• Business: Door te werken aan een goede balans tussen prijs en klantenloyaliteit, verzeker je recurrente inkomsten en een voorspelbare business 

Er is telkens een uitgebreid deel ex cathedra en daarna een oefening of ruimte voor discussie met de andere deelnemers op basis van eigen voorbeelden en ervaring. 

Wie zijn de lesgevers? 

• Peter Verhasselt, Senior Advisor Digital Product Management en Nick Boucart, Senior Advisor Software Engineering & ICT (Sirris) 
• Peter en Nick zijn de auteurs van het boek 'Hyperscale and Microcare, The digital Business Cookbook'. Elke deelnemer ontvangt een exemplaar. 
• Carine Lucas en Isabel Michiels, beiden Expert Digitale Innovatie (Agoria) 

Praktisch  

Deze masterclass zal fysiek plaatsvinden op donderdag 12 oktober 2023 van 9u-17u in Bluepoint Brussel. 

De prijs voor een masterclass is € 1.350. Bedrijven in Vlaanderen betalen slechts € 405 dankzij de steun van VLAIO in de context van het #industriepartnerschap. 

Voor de kmo-portefeuille komt dit initiatief niet in aanmerking. 

De sessies worden in het Nederlands gegeven; het voorziene materiaal is in het Engels.