Lab: Koud bellen, koud kunstje (Oostkamp)
Koud bellen… Een afschrikwekkende taak die telkens weer uitgesteld wordt. Toch hoeft dit niet zo te zijn! In deze opleiding leer je met sprekend gemak telefonisch te prospecteren. Klaar om het resultaat van jouw belacties spectaculair te verhogen?
Dit event is afgelopen
In deze opleiding werk je NIET met standaard scripts maar word je begeleid om een gepersonaliseerd script uit te werken: een script waarbij jij je goed voelt én waarmee je onmiddellijk impact maakt. Je ontdekt technieken om jezelf beter te positioneren, vlotter bezwaren om te buigen en meer afspraken binnen te halen. Na een halve dag theorie is het tijd voor actie en wordt er ook effectief telefonisch geprospecteerd op een eigen bellijst met échte prospecten. Tijdens deze belsessie word je persoonlijk ondersteund, gecoacht en gemotiveerd.
De grote troef van deze opleiding is het consequent leren prospecteren: het bellen wordt een aangenaam onderdeel van je takenpakket.
Programma
De theorie van telefonische prospectie (22 november, voormiddag)
- Meerwaarde van de telefoon in een digitaal tijdperk
- Opmaken van sterke bellijsten
- Do’s-and-don'ts uit de praktijk
- Opmaken & inoefenen van je eigen belscript
- 3 technieken om vlot om te gaan met elk bezwaar
- Efficiënt omgaan met gatekeepers
De praktijk: starten met bellen (22 november, namiddag)
- Bellen onder begeleiding van de trainer
- Ervaringsuitwisseling moeilijkheden en successen
De praktijk: nog beter bellen (6 december)
- Ervaringsuitwisseling van de moeilijkheden en successen van jullie telefoonprospectie na de vorige sessies
- Een nieuwe belronde met persoonlijke coaching
Spreker
Jozefien De Feyter is CEO van Blinc Sales Institute en coauteur van het boek 'RIO - Mensen raken is klanten maken'.
Voor wie?
Voor startende ondernemers en medewerkers (bedrijven die max. 8 jaar jong zijn) die hun telefoonprospectie op punt willen zetten