software robots in de praktijk
Dat kan met Robotic Process Automation of RPA!
Iedereen kent wel de situatie waarbij collega’s dag-in, dag-uit dezelfde handelingen uitvoeren op een computer. Inloggen, verwerken van data en schakelen tussen verschillende systemen. Veelal om data van het ene systeem in het andere te krijgen. Dit is precies waar RPA een meerwaarde kan leveren, want wanneer software robots deze handelingen overnemen, kunnen werknemers zich focussen op wat écht telt: waarde toevoegen voor de klanten.
Dit event is afgelopen
RPA kent een enorme opmars. Zowel grote organisaties als kmo's passen RPA op grote schaal toe, in diverse toepassingsgebieden zoals Finance, HR, IT en Operations.
Typische RPA toepassingen zijn de automatische verwerkingen van leveranciersfacturen, het automatisch afpunten of uitvoeren van betalingen, het beheren van master data en de ingave of bevestiging van orders op basis van digitale documenten.
De voordelen van RPA zijn divers:
- Kost: door veel tijd te besparen op korte termijn, heeft een RPA robot een typische terugverdientijd van minder dan 9 maanden
- Snelheid: RPA robots zijn sneller dan mensen en werken 24 uur per dag, 7 dagen per week
- Kwaliteit en compliance: RPA robots werken volgens vaste regels en zullen foutgevoelige processen robuust en compliant uitvoeren
- Jobtevredenheid: met RPA kan je de saaiste taken automatiseren, waardoor werknemers kunnen focussen op inhoudelijke taken